東信スズキ－よくあるご質問

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■スズキ車以外の車の販売、整備はしてくれるのでしょうか？

全メーカ取り扱います。お気軽にご相談下さい。
スズキ車に関しましては、すべてにおいて完璧を目指しております。

■オートバイ、自転車の販売整備は？

販売は全メーカーご用意できます。
修理ですが、なるべく持ち込んで頂けると助かります。(もちろん出張・引き取りにも伺います)

■代車は貸してもらえるのでしょうか？代車料金は一日いくらですか？

基本的に無料で貸し出しいたしますが、使った分だけ燃料を入れてお返し下さい。
万が一、代車で事故を起こした場合、人身・対物保険に入っています。
車両保険だけは入っておりませんので、代車の修理代だけは実費でいただきます。

■洗車機での洗車料金は？

基本的に整備・修理（タイヤ履き替え・オイル交換でも）に入庫した車は無料で洗車をします。（洗車場で洗車待ちの車が多い場合、洗車できない場合もあります）
洗車機に入れたくないお客様はお申し出下さい。
気軽に洗車だけでもご来店頂けるように、手頃な料金設定をいたしました。

■車検・整備の納車引き取り料金は？

納車引き取り料金はいただいておりません。持ち込み引き取りをして頂いたお客様には割引いたします。

■定休日は決まっていますか？

年末年始・お盆休み・ゴールデンウィーク以外は年中無休です。

■営業時間は何時から何時までですか？

AM９：００～PM６：３０までですが、朝はAM８：３０頃から、夜はPM７：００頃まで居ることが多いので対応可能かと思います。
どうしても時間内にご来店できない場合はお気軽にご相談下さい。

■土日の整備はやってもらえるの？

土曜日は通常営業しております。
日曜日につきましても、サービスマンが交代で出社していますので、お気軽にご来店下さい。

■自動車保険は扱っていますか？

新東京海上日動火災保険と損保ジャパンの代理店です。
保険業務は幅広いのでメール・電話等でお問い合わせ下さい。

■事故車の引き取りなどは？

事故車の引き取りは、よほどの転落などではない限り２４時間と言うわけではありませんが対応いたします。
転落などの場合は、提携工場を手配・紹介いたします。

■板金塗装修理はやって頂けるのでしょうか？

部品交換など軽作業は自社にて行いますが、基本的には提携工場にて行います。

その他のご質問・お問い合わせについて　

こちらにないご質問・お問い合わせは、以下までお気軽にメールをお送り下さい。
・販売に関するご質問： info@toushinsuzuki.com
・整備に関するご質問： uchibori@toushinsuzuki.com

その他の項目やどちらに該当するかわからない時はinfo@toushinsuzuki.com までお送り下さい。

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株式会社東信スズキ〒385-0043 長野県佐久市取出町632-1
TEL：0267-62-6666　FAX：0267-63-1500